Многие интернет-магазины продают не только те товары, которые есть у них на складе в наличие, но и те товары, которые доступны под заказ от поставщика. При этом есть товары, которые есть только на складе, и которые невозможно будет дозаказать у поставщика еще, есть товары, которые есть и на складе и которые возможно дозаказать, есть товары, которых нет на складе и которые можно заказать на заказ.

Возникает такая проблема:

Как организовать складской и количественный учет на Битрикс-сайте и в 1С УТ таким образом, чтобы с одной стороны не давать покупателям заказывать тот товар, который есть только в наличие на складе больше доступного на складе количества, а с другой стороны разрешить заказывать сколько угодно товаров доступных под заказ?

В этом посте я хочу рассказать сценарий работы, который я предлагаю использовать в данной ситуации своим клиентам.

Для реализации данного кейса недостаточно редакции Битрикс Малый Бизнес — нужен Битрикс Бизнес, так как он позволяет вести остатки на нескольких складах.

На стороне 1С УТ мы заводим условно 2 склада (их может быть больше, чем 2). Один склад — «Основной» — для хранения реальных остатков. Второй склад — «Под Заказ» для хранения виртуального остатка, которого на самом деле нет, но на который приходуется товар, который возможно заказать у поставщика.

Товар, который доступен на основном складе в определенном количестве и который можно при необходимости дозаказать — приходуется и на один склад, и на другой.

Если товар доступен только из того количества, которое есть в наличии (какие-то остатки, распродажа коллекции, к примеру) — он приходуется только на Основной склад.

Соответственно, товар доступный только под заказ — приходуется только на склад «Под заказ».

Такой вид приходования решает обозначенную в начале поста проблему.

Какие же доработки при этом необходимо сделать на стороне Битрикс:
— В зависимости от того, на каком складе находятся остатки товара, можно выводить маркер «В наличии» и «Под заказ» в карточке товара, в компонентах корзины и в компоненте оформления заказа.

Далее возможны разные сценарии работы с оформленным заказом:

1) При оформлении заказа на стороне Битрикс можно сразу делить заказ на 2 отдельных заказа, в одном из которых будут только товары, доступные в наличии, а во втором — доступные под заказ. Оба заказа уходят в 1С УТ в ходе синхрониации и обрабатываются отдельно, каждый закрывается отдельной оплатой и отгрузкой.

2) Можно отправлять заказ в 1С как есть, но создавать для него 2 оплаты и 2 отгрузки. Этот вариант не требует доработок на стороне Битрикс, но предполагает более высокую кваллификацию менеджеров, которые работают с заказами на стороне 1С.