-
Нестандартный отчет по лидам для CRM Битрикс24
CRM Битрикс24 позволяет строить различные отчеты по лидам стандартными средствами. Однако эти отчеты не учитывают несколько факторов, которые имеют место быть в бизнесе различных компаний, а именно: — не всегда лиды обрабатываются «на горячую». Иногда лид может долгое время лежать на руководителе отдела продаж или на владельце компании, а в какой-то момент этот лид назначают […]
-
Кейс: перенос локальной инфраструктуры клиента в облако AWS
Компания Cyber Finance LTD — это компания из Южной Африки, которая занимается юридическим и брокерским обслуживанием. В связи с карантином 2020 руководство компании приняло решение перевести всех сотрудников компании на удаленную работу, закрыть офис за ненадобностью и перенести развернутую локально инфраструктуру в облако. Было выбрано облако AWS. Так выглядела инфраструктура компании: 1) Террабайт данных на […]
-
Кастомный учет рабочего времени сотрудников в Битрикс24
В связи с массовым переходом клиентов на удаленный режим работы, остро встал вопрос о контроле за деятельностью менеджеров в портале Битрикс24. Один из наших клиентов пожаловался на то, что механизмы, имеющиеся в Бтирикс24 из коробки дают разрозненную, не полную информацию, на основании которой не возможно принимать управленческие решения. Контроль времени фактически не следит за тем […]
-
Выбираем сервер под 1С-Битрикс24 в пределах 2000р в месяц с несложной настройкой.
Необходимость настраивать свой сервер пугает многих, кто планирует внедрить в своей компании Битрикс24 в коробке. Профессиональные системные администраторы могут настроить в качестве сервера любое ведро с железом, используя самые разные операционные системы и варианты конфигураций. Но таких администраторов бывает сложно найти, а оплата за их услуги может превысить стоимость годовой аренды сервера. Данная статья — […]
-
Как мы добавили кастомный тип дела в CRM Битрикс24
В ходе одного из наших недавних внедрений Битрикс24 в коробке у нас возникла задача добавления нового типа Дел в CRM — нечто среднее между звонком и визитом. Заказчик хотел, чтобы этот новый тип дел участвовал в отчетах по CRM и в фильтрах. Для начала – необходимо было добавить ссылку на новый тип дела в карточку […]
-
Кейс: как мы собрали нетиповой сервис из типовых компенентов за 2 недели
Parkland Natural Health & Wellness-Studio.co.uk — это сервис онлайн записи на процедуры гидроколонотерапии и на другие оздоровительные процедуры в Лондоне. Когда клиент обратился к нам, у него уже был работающий сайт и привязанная к нему букинг-система, но они не были интегрированы друг с другом. Букинг-система запускалась во фрейме и сотрудникам приходилось делать двойную работу каждый […]
-
AWS Config — кастомные правила для автоматизации работы системного администратора
Сервис AWS Config предназначен для оценки и аудита конфигурации ресурсов AWS. AWS Config ведет непрерывный мониторинг конфигурации ресурсов AWS и фиксирует результаты. Сервис позволяет автоматизировать сопоставление записанных и требуемых конфигураций и оценку соответствия. Что это означает на практике? Расскажу о своем недавнем кейсе. Ко мне обратился клиент, использующий сервис AWS Secrets Manager для хранения API […]
-
Облачный Битрикс24 и почтовый трекинг — интеграция по SOAP через AWS Lambda
Читатели нашего блога уже знают, что в последнее время мы все чаще используем Serverless технологии AWS: Lambda и API Gateway, вебхуки и их обработчики на языке Python3 для кастомизации облачного Битрикс24. Это удобно, просто, изящно и очень дешево. К примеру, дергать SOAP-сервис Почты России из AWS Lambda — можно бесплатно целый год, а потом, если […]
-
AWS Lambda и API Gateway для обработки вебхуков Битрикс24
Многие мои клиенты выбрали в качестве CRM-системы и системы управления проектами Битрикс24 в облаке. Основное преимущество облака перед коробой состоит в том, что клиенту не нужно думать о настройке сервера, его мощностях, безопасности, амортизации железа, нанимать отдельно администратора сервера. Однако это преимущество частично теряется, когда возникает необходимость расширить функционал Битрикс24 за счет кастомных приложений. Да, […]
-
Расширенный генератор документов для Битрикс24
С недавних пор в Битрикс24 появился замечательный функционал – генератор документов. Он способен удовлетворить большинство потребностей в генерации документов для CRM, однако иногда его функционала не хватает для решения специфических задач. Одну из таких задач мы недавно решали. Основная проблема заключалась в том, что необходимо было генерировать сам шаблон документа, по которому вдальнейшем произойдет его […]